返品ポリシー

ご注文確定後（ご注文メールが届いた後）のお客様都合によるご注文内容の変更およびキャンセルは、原則としてお受けしておりません。商品・数量・配送先など、ご注文内容をよくご確認のうえお手続きください。

返品・交換をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。返送先・手順については、当店よりご案内いたします。
連絡先メールアドレス：dimba@bitbeans.com

商品に不良や破損があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品の状態を確認のうえ、交換または返金についてご案内いたします。
なお、dimbaでは少量ずつ商品を取り扱っているため、在庫状況によっては交換品をご用意できない場合があります。その場合は、返金にて対応させていただきます。

恐れ入りますが、お客様のご都合による返品・交換はお受けしておりません。

以下に該当する場合は、返品・交換をお受けできません。

• 商品到着後8日以上経過した商品
• 一度ご使用になった商品
• お客様のもとで傷や汚れ、破損が生じた商品
• 商品タグや付属品を紛失・破損された商品
• その他、当店が返品・交換をお受けできないと判断した場合

商品の不良・破損、誤配送など当店の不備による返送および交換品のお届けにかかる送料は、当店にて負担いたします。

お届けした商品に不良や破損があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

商品の状態を確認のうえ、交換または返金についてご案内いたします。本ポリシーは、法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。